La Administración Municipal de Copacabana reforzó su compromiso con la salud mental a través de la estrategia “Te Escuchamos”, que este año ya suma 1.854 atenciones. El centro fijo de escucha ha orientado 501 casos, en su mayoría relacionados con ansiedad y depresión, mientras que la línea telefónica ha brindado 267 acompañamientos, especialmente en primeros auxilios psicológicos.
Gracias a la intervención oportuna del equipo interdisciplinario, se han activado 25 rutas por Código Dorado para atender conductas suicidas, además de realizar 80 gestiones de caso que garantizan seguimiento continuo. El programa también llega a los territorios: mediante jornadas itinerantes y actividades participativas se han impactado 981 personas, apoyadas por un personaje pedagógico que facilita la cercanía con la comunidad.
El alcalde Johnnatan Pineda Agudelo destacó que la prioridad es proteger la vida y asegurar espacios seguros para quienes buscan apoyo. Para esto, la línea telefónica 3145676380 opera todos los días entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m., y el centro fijo de escucha atiende en el Palacio Municipal de lunes a viernes en horario hábil.
El Municipio también hace parte de la Mesa Metropolitana de Salud Mental y mantiene una alianza con el Metro de Medellín, llevando acciones de sensibilización y acompañamiento a espacios de movilidad y encuentro ciudadano.